Thalia contesta automáticamente las preguntas más comunes de tus huéspedes: horarios, políticas, Wi-Fi, servicios y más. Disponible 24/7, en el idioma del cliente, sin saturar a tu equipo de recepción.

Thalia detecta huéspedes interesados y les ofrece automáticamente servicios adicionales adaptados a su perfil. Así, tu hotel aumenta ingresos de forma sencilla y personalizada, sin intervención del personal, en cualquier momento.

Thalia se integra con tu PMS para personalizar la experiencia del huésped, consultar disponibilidad, gestionar reservas y adaptar respuestas, agilizando cada interacción y liberando a tu equipo de tareas repetitivas.

Thalia aprende de cada interacción y se vuelve más inteligente. Detecta y responde automáticamente en el idioma del huésped, haciendo cada conversación más precisa, personalizada y eficiente, sin configuraciones manuales.

Thalia ofrece un panel intuitivo con métricas clave: reservas, extras vendidos, comisiones ahorradas e idiomas. Visualiza el impacto en tiempo real, identifica tendencias y toma decisiones informadas para optimizar tu operación hotelera.

Thalia permite a los huéspedes reportar incidencias desde el chat, automatiza tickets y notificaciones al personal, informa sobre el progreso, solicita feedback tras la resolución y registra todo en el panel para un control total.